서울밝은세안과는 모바일 환경변화에 발맞춰 모바일 전용 홈페이지를 개설해 운영 중에 있다.
밝은세상안과는 웹사이트상의 홈페이지를 새 단장하면서, 고객들이 보다 다양한 서비스를 쉽고 간편하게 이용할 수 있도록 하기 위해 모바일 앱 서비스를 시작했다. 이로 인해 모바일 웹이 구축됨으로써 고객들은 언제 어디서나 모바일 기기를 통한 홈페이지 접속이 가능해졌다. 모바일 서비스는 트위터, 미투데이, 페이스북을 통해서도 받아볼 수 있으며, 아이폰 기반으로 제작돼 아이팟과 아이패드로도 호환이 가능하다.
밝은세상안과의 이종호 원장은 “국내 스마트폰 이용자가 700만 명을 넘어서고 있는 가운데, 모바일 서비스는 새로운 형태의 고객 서비스를 만족시켜 줄 수 있을 것.”이라며 “SNS 서비스를 통해 언제 어디서나 편하게 다가갈 수 있는 소통하는 병원이 되도록 노력하겠다.”고 전했다.
모바일 서비스로 상담, 예약은 물론, 마이차트까지 확인 가능!
SNS 서비스를 이용하면, 수술 후 궁금한 점이 있을 때 언제라도 문의할 수 있다. 또한 시력교정술이나 눈에 대한 정보를 빠르게 검색할 수 있으며, 눈 건강 정보도 한 눈에 찾아 볼 수 있다.
또한 모바일 안내서비스를 통해 진료시간과 병원 위치 정보도 알 수 있으며, 개인 진료예약이 궁금할 경우 마이페이지를 이용하면 된다. 홈페이지에는 검사나 수술 체험담 확인은 물론, 수술 전후 주의사항도 안내 받을 수 있다.
그 외에 병원소식도 실시간으로 확인할 수 있다. 병원에 대한 궁금증은 밝은세상안전시스템에서 찾아볼 수 있고, 수술법과 첨단장비는 시력교정센터에서 확인할 수 있다.
밝은세상안과 어플리케이션, ‘라식아 놀자! & 눈아 놀자!’
서울밝은세상안과는 스마트폰 어플리케이션을 통해 고객의 눈 건강을 지켜주고자 눈에 관한 올바른 생활 습관과 유익한 정보도 제공하고 있다.
이종호 원장은 “밝은세상안과의 ‘라식아 놀자’, ‘눈아 놀자’ 어플은 일상생활에 일어나는 눈과 관련된 정보 제공을 목적으로 제작됐다.”며 “일반적으로 잘못알고 있는 상식 및 정보가 많은데, 이 어플을 통해 올바른 정보 전달과 눈 질병과 관련된 상식을 전달해 시력에 대한 이해를 높이도록 하겠다.”고 전했다.
이어 “병원 서비스를 이용할 때 불편함이 없도록 상담, 예약은 물론, 마이페이지를 통한 마이차트 확인 등의 서비스를 제공하고 있다.”며 “모바일 앱 서비스를 통해 고객들에게 유용한 콘텐츠를 실시간으로 제공하는데 최선을 다하겠다.”고 덧붙였다.
mcgwire@osen.co.kr
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